Autor: administrator

Důležité oznámení

Od 3.7.2023 budou náš telefon (577 042 159) obsluhovat vyškolené operátorky.

Účelem této novinky je zajistit rychlé dovolání do ordinace. Pokud se nedovoláte napoprvé, stačí chvíli vyčkat a operátorka se Vám ozvě zpět. Jedná se o nejčastější požadavek z řad pacientů.

  • S jejich pomocí se k nám můžete objednat, požádat o výpis či jiné administrativní služby.
  • Nadále si můžete požádat o předpis receptů na chronickou medikaci. Požadavek je on-line předán do ordinace a vyřízen v nejbližší době. Stejně jako ostatní vzkazy, žádosti o konzultace či sdělení výsledků.

Nadále také můžete využívat naši internetovou aplikaci Smart-medix-net (v sekci objednání)

  • Pro možnost on-line objednání, předpisu Rp …
  • Také zde naleznete terminy očkování či poslední preventivky

Podzimní očkování

V současnosti zahajujeme sezónní očkování proti CHŘIPCE, zároveň pokračujeme v přeočkovávání proti COVID-19.

Obě očkování je možné provést v jeden den nebo každé zvlášť – zde je pak nutný rozestup minimálně 14 dní.

Vakcíny proti chřipce – očkujeme každý den (bez nutnosti objednání)

  • Influvac Tetra
  • Vaxigrip Tetra

Vakcína proti COVID-19 – pravidelně v úterý a středu (bez nutnosti objednání)

  • Comirnaty Original/omicron BA 4-5 (nejnovější modifikovaná vakcína)

Internetový objednávací systém

Květen byl v naší ambulanci inovativní měsíc.

  • Změnili jsem AMBULANTNÍ INFORMAČNÍ SYSTÉM.
  • U dveří naleznete nový DOTYKOVÝ TERMINÁL.
  • Spustili jsme nový ON-LINE OBJEDNÁVACÍ SYSTÉM.

ON-LINE OBJEDNÁVACÍ SYSTÉM „SmartMEDIX“

  • objednání odkudkoliv a kdykoliv
  • plus další prvky jako on-line požádání o recept, výpis nebo přehled preventivních vyšetření a očkování

DOTYKOVÝ TERMINÁL „Evipa“

  • dotykový displej, jednoduchá obsluha
  • přečte kartičky pojišťovny, ale i občanský či řidičský průkaz nebo vizitku

V květnu bude testovací měsíc – prosíme o Vaší trpělivost – kdyby něco nefungovalo – prosím o zpětnou vazbu,

Upozornění

  • Ve čtvrtek 5.4.2022 bude omezen provoz ambulance z důvodu výměny softwaru a přihlašovacího termálu. Ošetření pouze akutních stavů.
  • V pátek 6.4. 2022 je zcela uzavřena celá poliklinika – technické úpravy

COVID-19

V současnosti opět strmě roste množství pacientů s COVID-19, proto připomínám některé organizační opatření:

  1. Pokud máte jakékoliv příznaky COVID (teplota, rýma, kašel, zažívací obtíže, bolesti hlavy, kloubů svalů …) prosíme o objednání předem.  
  2. Domácí antigenní test je s výhodou – urychlí diagnostiku. Pro vystavení certifikátu je však od 1.11.2021 potřeba potvrzení PCR-testem (provádíme i u nás v ambulanci).
  3. Pacienty s příznaky COVID-19 vyšetřujeme časově odděleně od ostatních pacientů – tedy po ordinačních hodinách. Také na RTG mají vyhrazený prostor pro covid pacienty mezi 13-14h.
  4. O COVID nemocné se starají praktičtí lékaři (včetně léčby, konzultací, PN, izolace ….). Péče o zdravé kontakty s COVID se stará Hygiena -včetně vystavení „PN“, karantény či kontrolních PCR testů.
  5. Prosíme omezte zbytnou péči. Pište stručné maily – ty 2 stránkové opravdu nestíháme číst. Ale především ty telefony – 50% jsou opravdové absurdity 🙂 – prosíme s rozvahou. Pak se to nedá stíhat.
  6. Tohle všechno nepíši jen tak. Ke covid problematice jsme již značně otupěli. Je to pochopitelné.  Proto připomínám –  že každodenně řešíme stavy ve kterých jde lidem o holý život … myslete na to.
  7. Nechte se naočkovat – případně přeočkovat. Je to základ celé strategie léčení a má to obrovský význam pro normální život do budoucna.

A především. Všem kteří dodržujete opatření, chováte se empaticky a s ohledem i na druhé – děkujeme. Je Vás moc a většinou se to nikdo nedozví. Máte náš obdiv a dík.  Děkujeme i za podporu, které se nám od Vás dostává – v mailech i komunikaci nebo na ulici.

Objednání – nově přes e-mail

Do dořešení internetového objednávacího systému – v současnosti nabízíme provizorní náhradní řešení přes email:

objednani-jmm@seznam.cz

.

E-mailovou schránku bude obsluhovat sestřička.

Pokud se Vám opakovaně nepodaří dovolat. Napište nám prosím e-mail. A my se Vám v průběhu dne, nejpozději na konci ordinační doby ozveme zpět a dohodneme termín.

Do e-mailu tedy prosím uveďte kontaktní údaje. Stačí stručné zprávy.